Terms & Conditions

সম্মানিত ক্রেতাবৃন্দ,

কম্পিউটার জোন সব সময় কাস্টমারদের সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকে। তবুও, গ্রাহক সেবার মান উন্নত, সময়োপযোগী এবং দ্রুততর করার জন্য কিছু নিয়ম-কানুন মেনে কার্য পরিচালনা করতে হয়। সন্মানিত গ্রাহকগণের প্রতি বিশেষভাবে অনুরোধ Computer Zone থেকে কম্পিউটার পণ্য কেনার পূর্বে নিম্নে উল্লেখিত নিয়মাবলি ভালোভাবে অনুসরণ করবেন। ধন্যবাদ।

ওয়ারেন্টি পলিসি:

Computer Zone তার গ্রাহকদের জন্য একটি বিস্তৃত ওয়ারেন্টি পলিসি প্রদান করে, যাতে তারা তাদের কেনা যেকোনো পণ্যে নিরাপদ থাকতে পারেন। আমাদের কাছ থেকে প্রতিটি ব্যবহৃত ল্যাপটপের জন্য আপনি পাবেন ১ বছরের সার্ভিস ওয়ারেন্টি এবং ১ মাসের "পার্টস রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি"।

নতুন ল্যাপটপ এবং অন্যান্য নতুন পণ্যের জন্য, আমরা প্রস্তুতকারকের নির্ধারিত অফিসিয়াল ওয়ারেন্টি প্রদান করি।

ওয়ারেন্টি সীমাবদ্ধতা:

• কোন পণ্য ভাঙ্গা, পুড়ে যাওয়া, বা বৈধ কাগজপত্র ছাড়া পাওয়া গেলে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না।
• সফটওয়্যার বা ডেটা ক্ষতির জন্য Computer Zone দায়ী থাকবে না এবং এটি পুনরুদ্ধার বা পুনঃস্থাপনের জন্য দায়িত্ব বহন করবে না।
• BIOS পাসওয়ার্ডের সমস্ত দায়িত্ব ক্রেতার উপর থাকবে, এটি ওয়ারেন্টির আওতায় পড়বে না।
• নির্দিষ্ট পণ্যের ওয়ারেন্টি ক্লেইমের সময়, ক্রেতাকে অবশ্যই পণ্যের বক্স সহ আসতে হবে।
• প্রস্তুতকারকের নীতিমালা অনুসারে, নির্দিষ্ট পণ্যের ওয়ারেন্টি সেবা বাজারে পণ্যের 'লাইফ টাইম' বা End of Life (EOL) হওয়া পর্যন্ত প্রযোজ্য হবে।

যোগাযোগ:

ইমেইল: [email protected]
মোবাইল: +8801760008617
ঠিকানা: শপ#936, লেভেল#9, মাল্টিপ্ল্যান সেন্টার, নিউ এলিফ্যান্ট রোড, 1205 ঢাকা, বাংলাদেশ

দায়িত্ববিহীন ক্রয়:

ফেইক ইনভয়েস দিয়ে Computer Zone এর পণ্য ক্রয় করে প্রতারিত হলে, কোন প্রকার দায়িত্ব Computer Zone বহন করবে না। ইনভয়েস ভেরিফিকেশন করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ওয়েবসাইট ত্রুটি:

ওয়েবসাইট এর কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো পণ্যের মূল্য বর্তমান বাজার মূল্য/সর্বোচ্চ খুচরা মূল্যের সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ থাকলে সেই পণ্যের অর্ডারটি Computer Zone কর্তৃপক্ষ সম্মানিত ক্রেতাকে অবগত করে বা না করে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত যেকোন পরামর্শ বা অভিযোগের জন্য ই-মেইল করুন: [email protected]